En vigueur au 17 août 2026.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (livres, fiches et formations) réalisées par The Crochet Method via ce site, à toute personne le consultant (le « Client »).
Les produits sont édités et vendus sous la marque The Crochet Method. Contact : contact@thecrochetmethod.com.
Les produits sont des contenus numériques (livres et fiches au format électronique, formations en ligne composées de planches narrées et de fiches imprimables). Ils sont décrits sur les pages de vente correspondantes. Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif.
Les contenus sont fournis à titre informatif et pédagogique. Ils ne constituent ni un conseil médical, ni un conseil juridique, ni un conseil financier. Le Client reste seul responsable de l'application des conseils chez lui. Les objets réalisés à partir de ces contenus sont des ouvrages de loisir. Un petit ouvrage rembourré n'est pas un jouet : il ne répond à aucune norme de sécurité pour les jeunes enfants, et rien de ce qui est enseigné ici ne garantit qu'un élément ne puisse se détacher. Ne le laissez pas entre les mains d'un enfant de moins de trois ans. Le maniement d'un crochet et d'une aiguille relève de la responsabilité de la personne qui les utilise.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes éventuelles comprises, sur la page de commande au moment de l'achat. The Crochet Method se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Le Client valide sa commande après avoir renseigné ses informations et accepté les présentes CGV. La validation du paiement vaut conclusion de la vente.
Le paiement s'effectue par carte bancaire (via Stripe), par des prestataires sécurisés. Les données de paiement ne sont pas conservées par The Crochet Method. Pour les offres complémentaires proposées après l'achat (achat en un clic), le moyen de paiement enregistré peut être réutilisé avec votre accord exprès donné au moment de l'achat initial.
Les produits étant numériques, l'accès est fourni après confirmation du paiement, par email et/ou via un espace membre dédié. Aucun produit physique n'est expédié.
Conformément à la réglementation applicable au contenu numérique fourni sans support matériel, le Client reconnaît qu'en accédant immédiatement au produit, il renonce expressément à son droit de rétractation une fois l'accès au contenu commencé.
Indépendamment de ce qui précède, The Crochet Method offre une garantie commerciale : si dans les 30 jours suivant votre achat vous n'êtes pas satisfaite, écrivez à contact@thecrochetmethod.com pour demander un remboursement intégral, sans justification à fournir.
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la fourniture du produit. Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), écrivez à contact@thecrochetmethod.com. Voir aussi les Mentions légales.
En cas de difficulté, le Client est invité à contacter The Crochet Method à contact@thecrochetmethod.com afin de rechercher une solution amiable avant toute action.